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Die Mediation - Ausgabe Quartal IV / 2019
Die Mediation - Ausgabe Quartal IV / 2019

Schwierige Zeitgenossen

Gernot Barth, Bernhard Böhm (Hrsg.)

2019 | E-Paper (PDF) | 100 S., dt.

Art.-Nr.: 209513 | ISSN 2629-0162
9,90 € *

Leseprobe   |   Cover als JPEG


Überall im Leben treffen wir auf sehr unterschiedliche Menschen – am Arbeitsplatz, beim Gang in den Supermarkt, beim Geburtstag der Tante. Das kann schön sein, inspirierend, aufbauend, einfach erheiternd. Manchmal sind diese Begegnungen aber auch anstrengend – vor allem dann, wenn wir es mit Charakteren zu tun haben, die schlichtweg "schwierig" sind. Dann kracht und blitzt es nicht selten. Doch ähnlich wie bei einem Gewitter haben Sie auch hier die Möglichkeit, sich auf die Situation einzustellen, klug zu agieren und den Konflikt angemessen zu lösen.
In der aktuellen Ausgabe unserer Fachzeitschrift "Die Mediation" beschäftigen wir uns mit dem Schwerpunkt "Schwierige Zeitgenossen". Erfahren Sie, welche Strategien Ihnen sowohl beruflich als auch privat helfen, in heiklen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, inwiefern ein sensibler Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten dazu beitragen kann, Konflikte von vornherein zu vermeiden, und wie der Psychoanalytiker Siegmund Freud höchstpersönlich wohl gestritten hat. Darüber hinaus erwarten Sie folgende spannende Beiträge:

  • Schwierige Medianden, schlechte Mediatoren – wo gibt’s denn so was?,
  • Medianden mit untergleicher Muttersprache – verständnislose Zeitgenossen,
  • Wenn die gute Laune verloren geht,
  • Scheitern der Mediation durch Besserwisser, Querulanten, Nörgler & Co.,
  • Erfolgreichere Mediation durch bessere Menschenkenntnis.

Freuen Sie sich neben dem Schwerpunkt auf weitere spannende Themen und Impulse. So erläutert Franz Bsirske, der Vorsitzende der Gewerkschaft ver.di, seine Vision des Sozialstaats im 21. Jahrhundert. Erfahren Sie darüber hinaus, was es für Mediatoren, Trainer und Coaches in Sachen Datenschutz zu beachten gilt und wie Sie entsprechend der aktuellen DGSVO agieren. Darüber hinaus nehmen wir Sie mit auf einen Kurztrip nach Marokko und verraten Ihnen, was dort ein angenehmes soziales Miteinander ausmacht.


Die Publikation ist auch als Print-Ausgabe erhältlich.


PD Dr. Gernot Barth ist Leiter des Instituts für Kommunikation und Mediation IKOME®, des Steinbeis-Beratungszentrums Wirtschaftsmediation sowie des Steinbeis-Transfer-Instituts Akademie für Soziales und Recht an der Steinbeis-Hochschule Berlin. Sein heutiger Arbeitsschwerpunkt ist die Mediation, insbesondere im inner- und zwischenbetrieblichen Bereich.
RA Bernhard Böhm (MM) ist ebenfalls Leiter des Steinbeis-Beratungszentrums Wirtschaftsmediation sowie der staatlich anerkannte Gütestelle der Steinbeis Beratungszentren GmbH im Steinbeis-Verbund. Außerdem ist er mitverantwortlich für diverse nationale und europäische Mediationsprojekte zur grenzüberschreitenden Mediation.
// Stand: 12/2018