Unternehmenssicherheit im Sinne von Security und Safety als Managementaufgabe dient bei richtiger Auslegung zur Sicherung des Unternehmenserfolgs. Die technische Entwicklung in der Kommunikationstechnik und in der Informatik haben die Notruf- und Serviceleitstellen (NSL) in der Industrie und im staatlichen Bereich verändert und durch effizientere Gestaltung der Arbeitsabläufe eine Optimierung in der Organisation und in der personellen Ausstattung gebracht. Dies erfordert umfassendes Wissen in Technik und Organisation, aber auch in der Personalführung. Dieser TDR vermittelt dieses Wissen praxisnah und ermöglicht so eine Umsetzung in das Unternehmensumfeld. Im ersten Teil des TDR wird der Schwerpunkt auf Technik in einer NSL gelegt, um danach darauf einzugehen, wie durch eine gezielte Planung die gewünschte Effizienzsteigerung erreicht wird.
Erschienen als Transfer-Dokumentation-Report (TDR).
Bernd Appel schloss 1991 sein Studium der Elektrotechnik an der Universität Kaiserslautern als Diplom-Ingenieur ab. Direkt anschließend war er für verschiedene Industrieunternehmen als Projekt- und Vertriebsingenieur für Leitstellentechnik tätig. Dabei reichte das Spektrum von Kraftwerksleitstellen, über Sicherheitsleitstellen in großen Unternehmen bis hin zu Leitstellen für öffentliche Sicherheit und Ordnung. 2004 gründete Bernd Appel sein eigenes Beratungsunternehmen mit dem Ziel technische Beratungsdienstleistungen für Leitstellenbetreiber umzusetzen. Heute beschäftigt das nach dessen Gründer benannte Ingenieurbüro projektbezogen bis zu acht Mitarbeiter und hat zwischenzeitlich eine Vielzahl von Leitstellen aus allen Bereichen geplant und realisieren dürfen. // Stand: 06/2011